Rechtliches
Datenschutzerklärung
Stand: September 2026
1. Verantwortlicher
Hager und Hager Gebäudeservice GmbH & Co. Reinigungs KG
Kornstraße 40, 30167 Hannover
E-Mail: kontakt@hager-hager.de · Telefon: 0511 70 16 61
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer:innen grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung der Nutzerin oder des Nutzers, oder auf Grundlage einer anderen gesetzlich zulässigen Erlaubnis. Die jeweilige Rechtsgrundlage ist in den folgenden Abschnitten genannt.
3. Datenschutzbeauftragter
Sofern gesetzlich erforderlich, benennen wir eine:n Datenschutzbeauftragte:n. Die aktuellen Kontaktdaten sind hier zu ergänzen: [Name, E-Mail und ggf. Anschrift der/des Datenschutzbeauftragten]. Alternativ erreichen Sie uns über die oben genannte Kontaktadresse.
4. Hosting
Diese Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA („Vercel“), gehostet. Beim Aufruf der Website erhebt Vercel automatisch technisch notwendige Daten in sogenannten Server-Logfiles, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge sowie Browser- und Geräteinformationen. Diese Verarbeitung ist zur technischen Bereitstellung der Website erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an einer sicheren und funktionsfähigen Website). Vercel löscht diese Daten nach eigenen Angaben, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr benötigt werden; genaue Fristen veröffentlicht Vercel nicht. Näheres regelt die Datenschutzerklärung von Vercel. Mit Vercel besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.
5. Kontakt- und Angebotsformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, das Angebotsformular oder per E-Mail Anfragen zukommen lassen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben – etwa Name, Kontaktdaten und Angaben zu Ihrem Reinigungsbedarf (z. B. Objektgröße, Standort, gewünschte Leistung, Wunschtermin) – zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahme) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage). Wir löschen diese Daten, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach Abschluss einer daraus entstehenden Geschäftsbeziehung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
6. Bewerbungen
Wenn Sie sich über das Bewerbungsformular auf der Jobs-Seite bei uns bewerben, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben (Name, Kontaktdaten, Nachricht) ausschließlich zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Rechtsgrundlage ist § 26 BDSG. Führt die Bewerbung nicht zu einer Anstellung, löschen wir Ihre Daten spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens, sofern Sie einer längeren Aufbewahrung (z. B. für eine erneute Ansprache) nicht zugestimmt haben.
7. Versand über Resend
Anfragen über unsere Formulare leiten wir per E-Mail an uns selbst weiter. Für den Versand setzen wir den Zustelldienst Resend (Resend, USA) ein. Dabei werden die von Ihnen im jeweiligen Formular eingegebenen Daten an Resend übermittelt und dort kurzzeitig zum Zweck der Zustellung verarbeitet. Mit Resend besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO, dem die EU-Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission für Übermittlungen in Drittländer zugrunde liegen; ergänzend verweist Resend auf eine Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework. Näheres regelt die Datenschutzerklärung von Resend.
8. Datenverarbeitung in den USA
Sowohl unser Hosting-Anbieter Vercel als auch unser E-Mail-Zustelldienst Resend haben ihren Sitz in den USA. Beim Aufruf der Website bzw. beim Versand einer Anfrage können personenbezogene Daten daher in die USA übermittelt werden, ein Land, das nach Auffassung des Europäischen Gerichtshofs kein durchgehend angemessenes Datenschutzniveau nach EU-Standard bietet. Wir setzen diese Anbieter gleichwohl ein, da beide nach eigenen Angaben geeignete Garantien im Sinne der Art. 44 ff. DSGVO vorhalten, insbesondere die EU-Standardvertragsklauseln und – bei Vercel – eine Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework. Auf Wunsch stellen wir Ihnen eine Kopie der jeweils vereinbarten Garantien zur Verfügung.
9. WhatsApp-Button
Auf jeder Seite bieten wir einen Button an, über den Sie einen Chat mit uns bei WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited) öffnen können. Der Button selbst lädt keine WhatsApp-Inhalte nach und überträgt beim bloßen Seitenaufruf keine Daten an WhatsApp – erst wenn Sie ihn anklicken, verlassen Sie unsere Website, und die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp gelten für den anschließenden Chat. Rechtsgrundlage für das Bereitstellen dieses Kontaktwegs ist unser berechtigtes Interesse an einer niedrigschwelligen Erreichbarkeit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
10. OpenStreetMap
Auf unserer Kontaktseite und unserer Standorte-Seite binden wir Kartenmaterial von OpenStreetMap ein (OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, Vereinigtes Königreich). Beim Laden der Karte wird Ihre IP-Adresse an die Server von OpenStreetMap übertragen; ein Tracking über mehrere Websites hinweg findet dabei nach unserer Kenntnis nicht statt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer anschaulichen Standortdarstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von OpenStreetMap.
11. Cookies und lokale Speicherung
Diese Website setzt keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken ein und bindet keine Tracking- oder Analysewerkzeuge Dritter ein. Lediglich der WhatsApp-Button speichert, wenn Sie ihn über das kleine Kreuz-Symbol schließen, diese Auswahl technisch notwendig im lokalen Speicher Ihres Browsers (Local Storage), damit der Button bei Ihrem nächsten Besuch ausgeblendet bleibt. Dabei werden keine personenbezogenen Daten an uns oder Dritte übertragen; die Information verbleibt ausschließlich auf Ihrem Gerät. Diese Speicherung ist gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG technisch notwendig und bedarf keiner gesonderten Einwilligung.
12. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
13. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO ein.
14. Ihre Rechte
Ihnen stehen gegenüber uns hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO), ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die aufgrund unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) erfolgt, Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen.
15. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen. Sie können sich aber auch an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden.
16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die eingesetzten Dienste oder Rechtsgrundlagen ändern. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs aktuelle Fassung.
